ข้อความสำคัญ: pr289 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจสิทธิและความคุ้มครองของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารทางราชการอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝาก-ถอน รายการธุรกรรม ยอดเงินคงเหลือ
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมาทาง Live Chat อีเมล Line หรือช่องทางอื่น ๆ
ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน โบนัสที่รับ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิค: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เว็บเบราว์เซอร์ ภาษาที่ใช้ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ Web beacons Local storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ
เข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับธนาคาร
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
จำกัดการเข้าถึง
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ประมวลผลการเดิมพัน จ่ายรางวัล ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และบริการให้ดีขึ้น พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น โบนัส ข้อเสนอพิเศษ อัปเดตเกมใหม่ แจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูล การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การแก้ไขปัญหา: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ให้การสนับสนุนลูกค้า จัดการข้อพิพาท
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง
pr289 เคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการค่ายเกม: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับค่ายเกมที่คุณเล่น เช่น Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมได้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และระบบชำระเงินอื่น ๆ เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยเราจัดการเซิร์ฟเวอร์ รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์ข้อมูล ให้บริการ Cloud และอื่น ๆ
- หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
- ในกรณีควบรวมหรือซื้อกิจการ: หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่
บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับที่เรายึดมั่น และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณนานแค่ไหน
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ขณะที่บัญชีใช้งานอยู่: ตราบใดที่คุณยังมีบัญชีที่ใช้งานอยู่กับ pr289 เราจะเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการต่อเนื่อง
- หลังปิดบัญชี: หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปอีก 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขข้อพิพาท และปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูลทางการเงิน: ประวัติการเงินและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการเงินและภาษี
- การลบข้อมูล: เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามโดยอัตโนมัติ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
5. สิทธิของคุณ
สิทธิในการควบคุมข้อมูลของคุณ
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลได้
- สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้
- สิทธิในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บอีกต่อไป
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราหยุดหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดแบบตรง
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลที่คุณให้กับเราในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
เพื่อใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "การติดต่อเรา" เราจะตอบคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
| ประเภทข้อมูล |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลาเก็บ |
ฐานทางกฎหมาย |
| ข้อมูลส่วนตัว |
การสมัครสมาชิก บริหารบัญชี |
ตลอดการใช้บริการ + 5 ปี |
การทำสัญญา |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน |
ตรวจสอบตัวตน ป้องกันฉ้อโกง |
ตลอดการใช้บริการ + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ฝาก-ถอน ประมวลผลธุรกรรม |
5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการเล่น |
ให้บริการเกม วิเคราะห์พฤติกรรม |
ตลอดการใช้บริการ + 2 ปี |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ |
1 ปี |
ประโยชน์อันชอบธรรม |
| คุกกี้ |
ปรับปรุงประสบการณ์ จดจำการตั้งค่า |
สูงสุด 1 ปี |
ความยินยอม |
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย
pr289 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานที่ผิด การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทันสมัย
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
- การตรวจสอบและติดตาม: เราติดตามและตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
- การสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
แม้เราจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับและไม่แบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้อื่น
รหัสผ่านปลอดภัย
ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปลี่ยนเป็นประจำ ไม่แบ่งปันกับใคร
การยืนยันตัวตน
ใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มขึ้น
อุปกรณ์ปลอดภัย
ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และหลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะ
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
การใช้คุกกี้
pr289 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม เกมโปรด
- คุกกี้การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้
เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
9. การติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในบางกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาออกไปอีก 30 วันและจะแจ้งให้คุณทราบ
ข้อความสุดท้าย: ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณสำคัญมากสำหรับเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณและให้บริการที่โปร่งใส เชื่อถือได้ และปลอดภัย หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ทีมงานของเรายินดีให้คำชี้แจงและช่วยเหลือคุณทุกเรื่อง